O fôlego da Web é curto e nela
funciona a regra: Seja Inteligente, Interativo e Atraente em poucos segundos. Ou desista.
Vira e mexe essa pergunta nunca se cala : O que deve ter na caixa de ferramentas de um produtor de conteúdo?
Todos já sentimos na pele que o tempo na web voa e no universo digital tudo acontece instantaneamente. Produzir conteúdo sem o mínimo de estratégias de SEO - Search Engine Optimization - é pedir para não ser visto nem divulgado, e muito menos comprado.
Como
uma lente que captura o tiro que vai direto ao alvo, no mundo virtual o tempo é
mínimo e o conteúdo também é capturado assim.
O que fazer quando urgência é a palavra
chave que define nosso século?
Preste atenção e acompanhe o roteiro de uma busca
virtual típica.
O usuário padrão vai começar uma pesquisa. Digital no Google e em segundos aparece na sua tela milhares de resultados possíveis. Ele olha, no máximo, os cinco primeiros resultados que aparecem na primeira página. (da segunda página em diante é a dead zone, só os zumbis moram lá...).
Se ele se interessa, clica, entra no site, lê o título, faz um scanner das imagens com os olhos e procura o objeto de sua busca, caso encontre, mergulha.
O usuário padrão vai começar uma pesquisa. Digital no Google e em segundos aparece na sua tela milhares de resultados possíveis. Ele olha, no máximo, os cinco primeiros resultados que aparecem na primeira página. (da segunda página em diante é a dead zone, só os zumbis moram lá...).
Se ele se interessa, clica, entra no site, lê o título, faz um scanner das imagens com os olhos e procura o objeto de sua busca, caso encontre, mergulha.
Se o conteúdo não oferece valor ao visitante o site é abandonado, sem dó.
Esse ciclo se repete várias vezes, todas em até 10 segundos. E, se as imagens
demorarem a carregar, se o texto for longo e a barra de rolagem à direita ficar
pequena, se o usuário encontrar uma página com design poluído, excesso de
informações desnecessárias e se o telefone para contato não estiver
bem à vista, a busca recomeça.
Em outro site. Bye, bye venda. Nessa hora nem o remarketing resolve.
Em outro site. Bye, bye venda. Nessa hora nem o remarketing resolve.
Ou seja, sua página tem uma única chance
de causar uma primeira boa impressão e deve estar bem embalada para que a decisão
de consumi-la seja tomada em até 10 segundos.
Até aqui nada de novo, mas o parágrafo acima tem vários elementos não comentados que fazem parte do back office de qualquer operação web.
O
que não foi dito mas é de fundamental importância é que seu site deve ter uma hospedagem
de qualidade com acesso seguro e carregamento rápido da página; boa acessibilidade;
excelente arquitetura da informação; design enxuto; conteúdo selecionado e dentro da expectativa
do usuário.
Com todos esses requisitos – qualidade do conteúdo
somado a um bom desempenho técnico – seu site está pronto para uma posição
relevante no universo WWW. Vai ficar bem na foto do Google.
Mas, o sucesso precisa mais que uma landing page bonita. No mercado virtual não há espaço para amadorismo e nunca é demais lembrar que seu concorrente está a um clique de distância.
Mas, o sucesso precisa mais que uma landing page bonita. No mercado virtual não há espaço para amadorismo e nunca é demais lembrar que seu concorrente está a um clique de distância.
Continuando o ciclo, após os 10 segundos
iniciais vêm um momento crucial, no qual o usuário toma uma decisão:
Vale à pena ficar nesse site?
Ler, compartilhar nas redes sociais, assinar a newsletter para receber mais informações, baixar um conteúdo, copiar alguma página?
Tudo isso é um verdadeiro desafio para os gestores de conteúdo e necessita de
estratégias digitais eficientes.
O cliente que antes apenas lia a informação não existe
mais. Agora ele participa e além de ler,
opina, copia, imprime, revisa, discute, discorda, escuta os arquivos em áudio,
responde e comenta em fóruns, pergunta por e-mail, repassa a notícia ou o link,
envia assuntos para a pauta do editor e vídeos feitos pelo celular de fatos na hora
que eles acontecem os quais ele é testemunha, responde enquetes e compartilha
nas redes sociais.
Não se iluda, seu cliente no mundo digital é praticamente um ninja em interatividade.
Não se iluda, seu cliente no mundo digital é praticamente um ninja em interatividade.
O meio Web e a
mensagem
A relação entre os usuários e o meio digital criou uma nova
dinâmica de acesso à leitura.
Nas plataformas digitais o texto convive com o hipertexto. Além disso tem que ter a geração de links internos e externos, atualização constante e incorporação de elementos multimídia.
Nas plataformas digitais o texto convive com o hipertexto. Além disso tem que ter a geração de links internos e externos, atualização constante e incorporação de elementos multimídia.
Para facilitar o entendimento veja algumas
características que fazem a diferença para que um conteúdo na web seja considerado eficaz.
Ranqueamento. O conteúdo para a Internet cria um novo gênero, diretamente relacionado com a
forma de acesso, consumo e interação da mensagem.
Foi o tempo em que bastava apenas escrever um texto inteligente que atendia às normas básicas da gramática tradicional.
A estratégia digital inclui a melhoria do ranking da página nos sites de busca.
Foi o tempo em que bastava apenas escrever um texto inteligente que atendia às normas básicas da gramática tradicional.
A estratégia digital inclui a melhoria do ranking da página nos sites de busca.
Levar informação de qualidade ao leitor é importante.
Estar bem classificado nos buscadores também.
Quanto melhor o posicionamento, maior o status do site, mais chances do texto ser lido, comentado, disseminado e até, quem sabe, transformar-se em um trend topic.
Não linear. O ambiente virtual tem
características de leitura própria e não ocorre palavra por palavra como no
texto impresso, por isso é importante ser breve
e expressar-se de forma direta.
O conteúdo foi criado com uma determinada lógica e não significa que será acessado pelo usuário da mesma forma. Pode ser que o leitor escolha passar pelos subtítulos e depois voltar ao início, ou entrar na página através de um hiperlink sugerido em outra página com outro tema e pular para a conclusão. Daí a necessidade da arquitetura da informação.
Ela é a força que vai ajudar na hora de compreender melhor o tema tratado.
O conteúdo foi criado com uma determinada lógica e não significa que será acessado pelo usuário da mesma forma. Pode ser que o leitor escolha passar pelos subtítulos e depois voltar ao início, ou entrar na página através de um hiperlink sugerido em outra página com outro tema e pular para a conclusão. Daí a necessidade da arquitetura da informação.
Ela é a força que vai ajudar na hora de compreender melhor o tema tratado.
Revisão dos conteúdos e atualização. Conteúdos digitais não precisam ser definitivos, podem ser sempre
atualizados, revisados e renovados. Em constante “beta”.
Posts blogados meses atrás podem ser reeditados, atualizados e novamente publicados.
Posts blogados meses atrás podem ser reeditados, atualizados e novamente publicados.
Linha editorial. Importante para
dar coerência aos conteúdos produzidos, estabelecer a melhor abordagem dos
conteúdos a periodicidade da atualização, tendo como princípio os objetivos do
site. Esse item é particularmente necessário quando há várias pessoas responsáveis pelas postagens.
Política comercial Determina a melhor forma de dar suporte aos produtos ou serviços a
partir dos conteúdos. O objetivo aqui é ajudar a gestão comercial definida no
plano de negócio do site.
Dez segundos: Esse é a janela de oportunidade para capturar a atenção do seu cliente.
Dez segundos: Esse é a janela de oportunidade para capturar a atenção do seu cliente.
